Filosofia Aziendale

Oltre 30 anni di professionalità, tecnologia e sviluppo costante!

Mission

EMAC risponde alle continue sollecitazioni del mondo ospedaliero con la ricerca dei produttori qualitativamente migliori presenti a livello mondiale, in grado di offrire standard elevati e che condividano la nostra filosofia aziendale. Con i nostri dipendenti e collaboratori studiamo costantemente nuove strategie orientate al miglioramento della qualità di vita dei pazienti.

EMAC è presente sul territorio con personale altamente qualificato per ascoltare i professionisti della salute e proporre prodotti e servizi che garantiscano soluzioni efficaci alle loro necessità.
Il costante monitoraggio delle reali esigenze degli utilizzatori ci consente di distribuire apparecchi elettromedicali e dispositivi medici in continua evoluzione, con l'obiettivo di ottimizzare le pratiche cliniche attraverso il miglioramento di efficacia e sicurezza e la riduzione di rischi, tempi e costi.

Dichiarazione di qualità


Campo di applicazione del sistema gestione qualità

“Commercializzazione ed Assistenza Tecnica di apparecchiature elettromedicali per diagnostica, emodialisi, rianimazione e riabilitazione (UNI EN ISO 9001)."

"Commercializzazione ed Assistenza Tecnica di dispositivi medici attivi non impiantabili, dispositivi attivi per immagini, dispositivi attivi di monitoraggio e relativi accessori. Commercializzazione di dispositivi medici non attivi non impiantabili (UNI EN ISO 13485)”


Il campo di applicazione del SGQ adottato dall’organizzazione determina il perimetro entro il quale sono applicati i requisiti delle norme di riferimento. Di conseguenza esso si applica alle attività indicate nello scopo della certificazione sopra citato.
Il campo di applicazione tiene quindi conto e si estende a tutti gli elementi esplicitati ed analizzati in ciascun paragrafo della Procedura specifica di analisi del contesto (PSQ 21.1), inclusi i fattori interni ed esterni individuati nell’analisi del contesto, e le esigenze ed aspettative delle parti interessate individuate come rilevanti per la gestione del SGQ.

Per documentare il campo di applicazione si considerano in particolare:

- Attività
- Prodotti
- Stabilimento
- Funzioni organizzative e confini fisici
- Fattori interni ed esterni, incluse interazioni con le aziende facenti parte del gruppo
- Obblighi di conformità delle parti interessate
- Outsourcing


Politica della qualità

La Qualità è il mezzo attraverso il quale EMAC si muove per ottenere un continuo miglioramento, nell’erogazione dei propri servizi volto alla soddisfazione del cliente. In EMAC la Qualità è l’obiettivo che ogni collaboratore impiega nello svolgimento dei processi aziendali assegnati.
La Qualità, pertanto, è l’insieme delle capacità messe in campo dall’azienda nel soddisfare le esigenze dei propri clienti e nel proporre le soluzioni tecnologiche più idonee a migliorare la vita delle persone alle quali dedica i propri servizi.

La visione di EMAC è riassumibile come segue:

- Amiamo proporre tecnologia vitale
- Abbiamo passione per l’innovazione
- Vogliamo realizzare progetti di cura eccellenti nel rispetto dei requisiti normativi

La Direzione intende ottenere la completa soddisfazione dei nostri clienti anche nelle loro aspettative inespresse. Considerando il particolare mercato in cui agisce la nostra Azienda, i rapidi mutamenti a cui tale mercato è soggetto e la costante evoluzione tecnologica, soddisfare il Cliente e quindi essere scelti ed apprezzati può derivare solo dall’eccellenza in efficienza, affidabilità, prestazioni, sicurezza, innovazione tecnologica, immagine, rapporto tra la qualità del prodotto e il suo prezzo.
La Qualità viene considerata come lo strumento strategico fondamentale per migliorare tutte le attività aziendali e conseguire quel miglioramento continuo che permette di mantenere l’efficienza e l’efficacia dell’Azienda a livelli elevati e comunque corrispondenti o superiori alle richieste del mercato.

La Qualità diventa punto di riferimento ed obiettivo per ogni attività svolta nell’ambito aziendale attraverso:

- la ricerca e la distribuzione sul mercato dei prodotti con i più elevati standard di qualità, le più recenti tecnologie, i migliori rapporti costo/beneficio per migliorare i risultati nella cura dei pazienti;
- la creazione e il continuo rafforzamento di un gruppo di collaboratori con i quali rapportarsi con rispetto, correttezza e fiducia al fine di ottenere un ambiente di lavoro professionale, efficiente, stimolante e, al tempo stesso, sereno per ciascuno in modo che il lavoro rappresenti la realizzazione e la soddisfazione personale.

Per questo la Direzione intende dare ai propri collaboratori opportunità di miglioramento incoraggiando la formazione professionale e consentendo ad ogni persona di realizzare appieno il proprio potenziale in termini di abilità, creatività e spirito di iniziativa.
La Direzione inoltre assume l’impegno di garantire il miglioramento continuo del sistema di gestione per la qualità.

Codice Etico
Certificato UNI EN ISO 9001:2008
Certificato UNI EN ISO 13485:2012

Solidarietà

L'uomo al centro dell'interesse di Emac

L’uomo, già al centro dell’interesse di Emac come struttura produttiva, diviene il punto di riferimento primario dell’attività svolta dall’azienda nel campo delle iniziative benefiche; l’attenzione dedicata ad ogni aspetto della vita umana trova la sua concretizzazione nel sostegno ad organizzazioni attive nel volontariato oltre che nella collaborazione a progetti solidali, culturali, scientifici e sportivi.

Associazione ONLUS L'Albero dei Sorrisi


Al fine di apportare un contributo ancora più attivo a tutto questo, la Emac nel 2007 ha contribuito alla nascita dell'Associazione ONLUS L'Albero dei Sorrisi.
Obiettivo principale dell'Associazione è quello di sostenere progetti sociali e anitari rivolti a comunità o singoli in gravi difficoltà economiche in Italia e nel mondo, mettendo a disposizione non solo apparecchiature elettromedicali, presidi medico chirurgici, attrezzature ed arredi ma fornendo anche supporti economici, formativi e consulenze specialistiche.

www.alberodeisorrisi.org

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